Thông tin Gọi lại Xe Ford Ranger và Everest do Lỗi Hệ thống Cân bằng Điện tử

Ford Việt Nam chính thức thông báo chương trình triệu hồi để kiểm tra và khắc phục lỗi hệ thống cân bằng điện tử trên một số xe Ford Ranger và Ford Everest. Việc triệu hồi này nhằm đảm bảo an toàn cho người dùng và tuân thủ các quy định về chất lượng sản phẩm.

Hệ thống cân bằng điện tử (Electronic Stability Control – ESC) là một tính năng an toàn quan trọng, giúp ngăn ngừa mất lái và duy trì sự ổn định của xe trong các tình huống khẩn cấp. Lỗi hệ thống ESC có thể dẫn đến việc xe mất kiểm soát, tăng nguy cơ tai nạn. Do đó, việc kiểm tra và khắc phục kịp thời là vô cùng cần thiết.

Chương trình triệu hồi ảnh hưởng đến các xe Ford Ranger sản xuất từ ngày 19/01/2021 đến 17/05/2023 và Ford Everest sản xuất từ ngày 16/03/2022 đến 16/05/2023. Tổng cộng có 10.498 xe Ranger và 1.278 xe Everest nằm trong diện ảnh hưởng.

Nguyên nhân của lỗi được xác định là do module điều khiển hệ thống cân bằng điện tử (ABS) có thể bị lỗi phần mềm. Lỗi này có thể khiến đèn cảnh báo hệ thống chống bó cứng phanh (ABS) và hệ thống cân bằng điện tử (ESC) sáng trên bảng đồng hồ. Trong một số trường hợp, hệ thống ESC có thể bị vô hiệu hóa, làm giảm khả năng kiểm soát xe, đặc biệt là khi vào cua hoặc di chuyển trên đường trơn trượt.

Ford Việt Nam khuyến cáo các chủ sở hữu xe nằm trong diện ảnh hưởng liên hệ với các đại lý ủy quyền của Ford trên toàn quốc để được kiểm tra và khắc phục miễn phí. Việc kiểm tra và cập nhật phần mềm cho module ABS sẽ mất khoảng 1 giờ.

Để biết thêm thông tin chi tiết và kiểm tra xem xe của mình có nằm trong diện ảnh hưởng hay không, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với Ford Việt Nam thông qua đường dây nóng hoặc truy cập website chính thức của Ford.

Việc triệu hồi xe để sửa chữa lỗi kỹ thuật là một quy trình phổ biến trong ngành công nghiệp ô tô. Điều này thể hiện trách nhiệm của nhà sản xuất đối với chất lượng sản phẩm và an toàn của khách hàng. Ford Việt Nam cam kết sẽ hỗ trợ khách hàng một cách tốt nhất để đảm bảo sự an toàn và hài lòng khi sử dụng sản phẩm của Ford.

Ford luôn đặt sự an toàn của khách hàng lên hàng đầu. Chương trình triệu hồi này là một phần trong nỗ lực liên tục của Ford nhằm cải thiện chất lượng sản phẩm và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Việc chủ động khắc phục lỗi hệ thống ESC sẽ giúp đảm bảo an toàn cho người lái, hành khách và những người tham gia giao thông khác.

Kết luận, nếu bạn đang sở hữu một chiếc Ford Ranger hoặc Ford Everest được sản xuất trong khoảng thời gian nêu trên, hãy liên hệ ngay với đại lý Ford gần nhất để được kiểm tra và khắc phục lỗi miễn phí. Đừng chần chừ, hãy hành động ngay để đảm bảo an toàn cho bản thân và gia đình.